Dasar Privasi

1. Siapa kami

OGInvoice dikendalikan oleh Wanzaisoft Technologies ("kami"). Dasar Privasi ini menerangkan data peribadi yang kami kumpul apabila anda menggunakan OGInvoice, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan anda. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

2. Apa yang kami kumpul

• Butiran akaun: nama, alamat e-mel, bahasa dan negara anda, serta kata laluan yang disimpan hanya dalam bentuk hash sehala (kaedah melindungi kata laluan).
• Log masuk dengan Google: jika anda memilihnya, kami menerima nama dan e-mel anda daripada Google. Kami tidak pernah nampak kata laluan Google anda.
• Butiran kedai yang anda masukkan: nama kedai, alamat, telefon, nombor SSM, logo, nama staf dan kaedah bayaran.
• Kandungan perniagaan yang anda masukkan: invois, jualan, item, serta nama, nombor telefon dan alamat pelanggan anda.
• Bayaran: bayaran Pro diuruskan oleh Toyyibpay atau Stripe. Kami menerima status, jumlah dan rujukan bayaran, tetapi tidak pernah butiran kad atau log masuk bank anda.
• Mesej yang anda hantar: sembang, maklum balas dan borang Hubungi Kami.
• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan masa terakhir anda aktif, digunakan untuk keselamatan dan menjalankan perkhidmatan.

3. Bagaimana kami guna data anda

Kami tidak menjual data peribadi anda.

• Untuk menyediakan dan menambah baik OGInvoice, termasuk menyimpan invois dan menunjukkan jualan anda.
• Untuk mengesahkan e-mel, menetapkan semula kata laluan dan menghantar notis perkhidmatan.
• Untuk memproses bayaran Pro dan mengaktifkan pelan anda.
• Untuk menjawab soalan dan memberi sokongan.
• Untuk melindungi perkhidmatan daripada penipuan, salah guna dan ralat.

4. Data pelanggan anda

Apabila anda memasukkan butiran pelanggan anda sendiri, anda yang menentukan apa yang dimasukkan dan anda bertanggungjawab memastikan anda berhak menggunakan data itu. Kami hanya memprosesnya untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda, dan tidak menggunakannya untuk pemasaran kami sendiri.

5. Kuki dan iklan

Kami menggunakan kuki dan storan serupa yang diperlukan supaya laman berfungsi: untuk kekalkan log masuk, ingat bahasa dan pilihan mod cerah atau gelap anda.

Pelawat dan pengguna pelan Free mungkin nampak iklan yang dipaparkan oleh Google AdSense. Google dan rakannya mungkin menggunakan kuki untuk memaparkan dan mengukur iklan. Anda boleh mengurus pemperibadian iklan dalam Tetapan Iklan Google anda. Pengguna Pro tidak nampak iklan.

6. Dengan siapa kami kongsi data

Hanya dengan penyedia yang membantu kami menjalankan OGInvoice, dan hanya setakat perlu: penyedia hosting web kami, Toyyibpay dan Stripe untuk bayaran, Google untuk log masuk dan iklan, serta perkhidmatan e-mel kami untuk e-mel sistem. Kami juga boleh mendedahkan data jika dikehendaki oleh undang-undang.

7. Di mana data diproses

Data anda disimpan di pelayan penyedia hosting kami. Sesetengah penyedia, seperti Stripe dan Google, mungkin memproses data di luar Malaysia di bawah perlindungan mereka sendiri.

8. Berapa lama kami simpan data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Jika anda meminta kami padam akaun, kami buang data anda daripada sistem semasa, dan salinan dalam salinan sandaran (backup) dibuang apabila salinan sandaran diganti. Perniagaan di Malaysia mungkin perlu menyimpan rekod perakaunan beberapa tahun, jadi sila eksport apa yang anda perlukan sebelum memadam.

9. Keselamatan

Kami melindungi akaun dengan kata laluan ber-hash, sambungan selamat (HTTPS) dan kawalan akses. Tiada perkhidmatan dalam talian yang selamat sepenuhnya, jadi sila guna kata laluan yang kuat dan unik serta rahsiakan passcode anda.

10. Hak anda

Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi anda, atau menarik balik persetujuan, dengan menghantar e-mel ke support@oginvoice.com. Kami berusaha membalas dalam 21 hari. Anda juga boleh sunting kebanyakan butiran sendiri dalam Tetapan.

11. Kanak-kanak

OGInvoice ditujukan untuk kegunaan perniagaan oleh orang dewasa. Ia tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah 18 tahun.

12. Perubahan dasar ini

Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Tarikh di atas menunjukkan bila ia terakhir diubah. Jika perubahan itu penting, kami akan beritahu anda dalam aplikasi atau melalui e-mel.

13. Hubungi kami

Soalan tentang privasi? E-mel support@oginvoice.com atau guna halaman Hubungi Kami.